症　例

起動しない

パソコンが起動しなくて使えない
症状によっていろんなケースがあります。早めの対応がおすすめです

依頼No.1

動作が遅い

Windows10から増加中。Windowsの問題から部品の問題まで多くのケースがあります

急上昇中

部品破損・動作不良

液晶割れや、キーボード破損など目に見えての部品破損や、異音など現象になっているものもあります

要交換

ウィルス感染

パソコンを動作不良にするものから個人情報を抜き出すものや詐欺など、早めに対処しないと危険です。

危険

データ救出

動かないパソコンやNASから大切なデータを抜き出して救出します。
異常があった場合はできるだけ早く対処してください。

早めに対処

初期設定・設定不良

暗号化・アカウント作成など、どんどん複雑化していく初期設定。
設定がおかしいと動作がおかしくなる場合もあります。

設定

ネットやメールがNG

使えてたメールができなくなったり、インターネットがつながらないというトラブルは意外に多く、原因が多種多様です

NetMail

Windows11にしたい

Windows11への移行が勧められてれています。自動でアップデートできるのは一部のPCのみですが、現在対象外のPCもアップデートもご相談ください。

Win11

プリンタが動かない

プリンタがつながらなくなった、色が出なくなったなどプリンタトラブルはたくさんあります。

Printer