大阪市淀川区三国　パソコン修理のご依頼の流れです。持込修理でいろいろ相談できます。無料診断もご利用ください。　

パソコン修理のご依頼時の流れ

来店でのご依頼

ご来店


 営業時間内に、お気軽にご来店ください。
　　平日　11:00～20:00　　土曜日　10:00～17:00　（日・月・祝　は休みです）
パソコンをお持ちになって頂ければ、その場で診断と見積りを行います。
　※必ず、本体と一緒に電源コードをお持ちください。
お見積り


 その場で、一次診断を行い必要な費用と日数をお伝えします。
御了解いただければ、お預かり書を発行して、お預かりいたします。費用は後払いなので、この時点では費用は発生しません。
調査


 　お預かりし、詳細な調査を行います。
　調査の結果、一次診断で見つからなかった故障があり、見積もり金額以上になってしまう場合には、その旨確認を行わせていただきます。　この時点で、修理を中止した場合には、費用は発生しません。
修理


 　修理費用を御了解の上、修理を行います。
　修理内容と、故障から想定される使用上の注意など、気が付いた点を「修理レポート」として提出させていただきます。
返却
＆
お支払


 　修理完了の連絡後、来店にてお引き取りいただきます。
　その際に、修理費用をお支払いください。
　２週間以内に同じ現象が発生する場合は、無償で再修理行います。
　　（※但し、部品交換が発生する場合は、部品費のみ申し受けます）　

電話でのご依頼（出張レスキュー）

お申込み


営業時間内に、お気軽にお電話ください。
　　平日　11:00～20:00　　土曜日　10:00～17:00　（日・月・祝　は休みです）
出来るだけ症状を詳しくお話し下さい。また、パソコンのメーカー名、機種名も伝えてていただけるとよりスムーズです
日程調整


お電話で、ご訪問の日程を調整させていただきます。
　緊急のご訪問をご希望の場合は、提携業者を派遣させていただきます。条件の確認及びお申込みについては、以下のホームページからお願いします。
　提携業者：キュリオステーション出張レスキュー隊
ご訪問
&
診断


ご訪問にて診断を行い、その場で金額を見積もります。
御了解いただければ、修理を行います。
修理の内容によって時間がかかる場合は、持ち帰りさせていただく場合もございます。
この時点で、修理を中止した場合は、訪問費用　2,000円+税　のみ申し受けます。
修理


　修理費用を御了解の上、修理を行います。
　修理内容と、故障から想定される使用上の注意など、気が付いた点は、後日「修理レポート」として郵送させていただきます。
ご確認
＆
お支払


　修理完了後、確認いただき修理費用をお支払いください。
　２週間以内に同じ現象が発生する場合は、無償で再修理行います。
　　（※但し、部品交換が発生する場合は、部品費のみ申し受けます）　

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